Descartes levert cloudgebaseerde software voor logistiek en supply chain. Het Descartes Logistics Technology Platform ondersteunt organisaties bij het plannen, uitvoeren en opvolgen van goederenstromen en de bijbehorende informatie. De oplossingen richten zich op verladers, vervoerders, logistieke dienstverleners, fabrikanten, distributeurs, retailers, overheden en e-commercebedrijven.

Een belangrijk onderdeel is het Descartes Global Logistics Network (GLN), waarop organisaties samenwerken rond transport en handel. Volgens Descartes verbindt dit netwerk honderdduizenden bedrijven in meer dan 160 landen. Via het netwerk ondersteunt de software onder meer last-mileleveringen, binnenlands en internationaal transport, transporttarieven en -betalingen, onderzoek naar wereldhandel, douanecompliance en andere regelgevende processen.

Voor transport biedt Descartes onder meer een multimodaal transportmanagementsysteem, realtime zendingzichtbaarheid, carrier management, dockafspraakplanning en analysefuncties. Portalen en API’s ondersteunen de digitale uitwisseling tussen partijen. Carrierconnectiviteit helpt verladers en logistieke dienstverleners vervoerders aan te sluiten, communicatie te beheren en status- en berichtuitwisseling te automatiseren. De software maakt ook papierloze processen mogelijk en levert gegevens die kunnen worden gebruikt voor CO2-emissieberekeningen.

Daarnaast omvat het aanbod e-commerce- en fulfilmenttoepassingen. De voorraadbeheersoftware synchroniseert voorraadgegevens tussen verkoopkanalen, magazijnen en fulfilmentlocaties. Functies zoals barcode-scanning, binlocatietracking, ontvangst, picking, packing, vraaganalyse en aanvulling ondersteunen een actueel voorraadbeeld en operationele uitvoering. Descartes biedt tevens oplossingen voor EDI en e-facturatie, met centralisatie van processen en ondersteuning voor lokale compliancevereisten in verschillende markten.