recalls

Het woord ‘recall’ doet bij veel fabrikanten een alarmbel rinkelen. Het is vaak moeilijk te achterhalen welke producten en welke loten het precies betreft. En een terugroepactie kan grote financiële gevolgen hebben, in extreme gevallen zelfs een faillissement. Bij de bedrijven die Aberdeen* in een recente studie onderzocht, werd gemiddeld 1,2% van de producten teruggeroepen. In de ergste gevallen liep het percentage op tot maar liefst 4,7%. Hoe meer aandacht