retailtrends 2019

retail

Wat heeft 2019 voor de retail in petto? Manhattan Associates voorspelt top 5 retailtrends Shoppers worden steeds veeleisender, hierdoor komen retailers onder druk te staan om de naadloze service te leveren waar consumenten naar verlangen. Manhattan Associaties heeft op basis van deze ontwikkeling vijf belangrijke thema’s geĆÆdentificeerd waarvan zij voorspellen dat deze de retail in 2019 zullen beheersen: Holistisch customer experience management Uitbreiding van omnichannel fulfilmentstrategieĆ«n Ship-from-store winstgevend maken IoT