nox Belgium NV richt zich op nachtdistributie voor organisaties die onderdelen, goederen of materiaal vroeg beschikbaar willen hebben voor service, onderhoud en aftersales. Zendingen worden vóór de start van de werkdag geleverd, doorgaans vóór 7 of 8 uur ’s morgens. Bestellingen kunnen tot laat in de namiddag of vroeg in de avond worden aangeleverd voor levering de volgende ochtend. Daardoor kunnen serviceteams en klanten sneller over benodigde goederen beschikken.

Voor de Europese distributie verwijst nox naar het netwerk van de nox NightTimeExpress Netherlands B.V.-groep. Die groep combineert een eigen Europees distributienetwerk met activiteiten in partnerlanden en is actief in 19 landen. Bijna 1.500 medewerkers en ruim 2.600 gecontracteerde chauffeurs werken er elke nacht aan de distributie. De groep ontwikkelt nachtbezorging sinds 1964 en was een vroege specialist in levering vóór de aanvang van de werkdag in Midden-, Oost- en Noordwest-Europa.

Met ReturnExpress verzorgt nox ook retourlogistiek. Goederen die moeten worden geruild, vervangen, gerepareerd of verwerkt, kunnen bij een volgende levering worden meegenomen of afzonderlijk worden opgehaald. Het deur-tot-deurretourbeheer in Europa omvat track & trace en ondersteunt onder meer de verwerking van garantieonderdelen, bruikbare retouren en goederenontvangst in centrale of lokale opslagpunten. Voor de bevoorrading van voertuigen van monteurs kan nox de feitelijke parkeerlocatie van een servicewagen zichtbaar maken voor de chauffeur wanneer die afwijkt van de afgesproken plaats. RFID ondersteunt daarnaast een snellere registratie en traceerbaarheid van zendingen en retouren.