click & collect

Bij retail draait het tegenwoordig allemaal om de juiste producten op de juiste plaats en op het juiste moment. Alleen door een goede voorraadnauwkeurigheid en -visibiliteit kunnen retailers erin slagen de naadloze ‘omni-channel’-winkelervaring te bieden die de klant vandaag de dag verwacht. Om dit te realiseren moet men wellicht terug back to basics, met extra aandacht voor het in-store voorraadbeheer om problemen te voorkomen ten gevolge van onvoldoende visibiliteit van

Met de steeds groter wordende populariteit van online shoppen ligt het voor de hand te denken dat de traditionele binnensteden zullen leeglopen. Forrester Research voorspelt dat de onlineverkopen in Europa de komende jaren  zullen stijgen met 12% tot 233,9 miljard euro in 2018[1]. Maar ondanks deze groei, zijn er twee dingen die de klant afschrikken: hoge verzendkosten en het ongemak van het wachten op de goederen Er is een trend