Een nieuwe manier van pakjeslogistiek in de stad
bpost introduceert de bbox boetiek, een innovatieve hub die stadslogistiek en e-commerce combineert. De eerste vier locaties – twee in Brussel en twee in Antwerpen – dienen als testomgeving voor nieuwe logistieke diensten. Bezoekers kunnen er pakjes afhalen of verzenden, terwijl e-commerce spelers hun producten fysiek aan consumenten kunnen aanbieden.
Met de bbox boetiek versterkt bpost zijn rol als toonaangevende speler in stedelijke pakjeslogistiek, met focus op gebruiksgemak, nabijheid en duurzaamheid. Het concept richt zich op drie belangrijke doelgroepen: consumenten en retailers, lokale gemeenschappen en logistieke spelers.
Voor consumenten en retailers
-
Pakjes ontvangen en verzenden door buurtbewoners of passanten.
-
Promoties of productlanceringen van e-commerce spelers in een fysieke stadslocatie.
-
Label- en verpakkingsvrij verzenden van particulier naar particulier.
Voor lokale gemeenschappen
-
Click & Collect voor lokale winkels, met afhaling buiten openingstijden.
-
Same day-afhaling van gemiste leveringen.
-
Huur van privélockers tijdens shoppen of museumbezoek.
Voor logistieke spelers
-
Same day delivery via ‘microwarehousing’: bestellingen vanuit stadsmagazijnen worden dezelfde dag geleverd.
-
Night Delivery voor bedrijven: werkmateriaal ’s nachts geleverd in een bbox boetiek, klaar voor gebruik ’s ochtends.
Vier pilotlocaties al operationeel
De eerste vier bbox boetieks verwerken al een stijgend aantal pakjes per dag, wat de vraag naar stedelijke out-of-home oplossingen bevestigt. De locaties zijn:
-
Hoogstraat 184, 1000 Brussel
-
Tenbosstraat 83b, 1050 Elsene
-
Volkstraat 39, 2000 Antwerpen
-
Tabakvest 83, 2000 Antwerpen
Out-of-home leveringen winnen aan populariteit
Onderzoek toont dat stedelijke bewoners tussen 25 en 45 jaar steeds vaker kiezen voor out-of-home leveringen. Het gebruik van bpost bboxen steeg dit jaar al met 105%. De bbox boetiek bundelt alle pakjesdiensten van bpost in één locatie met tot 300 kluisjes. Nieuwe boetieks worden volgend jaar geopend, bovenop het bestaande netwerk van meer dan 4.000 afhaalpunten in België, waaronder postkantoren, Postpunten, Pakjespunten en bboxen.
Laurens Himpe, Chief Automated Parcel Officer bij bpost, noemt de boetiek een ideeënfabriek: “Hier testen we nieuwe diensten die we later kunnen opschalen. Stedelijke drukte en beperkte ruimte maken dit de ideale plek voor innovatie, van pakjesdiensten tot samenwerkingen met overheden en circulaire partners.”
CEO Chris Peeters benadrukt: “De bbox boetiek zet een nieuwe standaard voor stedelijke pakjes- en retaildiensten. Door logistieke expertise te combineren met innovatie, bieden we oplossingen die aansluiten bij de noden van consumenten en handelaars. bpost evolueert continu en vervult zijn maatschappelijke rol in een snel veranderende wereld.”